Програми решавања конфликта као пут ка позитивној култури школе

Различите студије су показале да постоји повезаност између изазова с контролом понашања, лошег успеха у школи, изостанака и стопа прераног напуштања школе, што наглашава потребу за хитном променом.

У данашњим школама ученици су често из различитог социо-културолошког и економског миљеа, суочавају се с јединственим изазовима и могу бити изложени бројним изворима стреса ван школе. Таква реалност може довести до сукоба у учионици и до вршњачког насиља. Као резултат тога, решавање конфликта, превенција и решавање вршњачког насиља у школама постали су приоритет у свим земљама ЕУ, с акцентом на толеранцији, инклузивности и поштовању различитости као кључним вредностима.

Програми решавања конфликта могу помоћи школама да одговоре на ове проблеме креирањем амбијента у коме ученици и наставници могу да се фокусирају на учење, изграде вештине решавања проблема и развију позитивне односе. Тиме се спречава да мањи неспоразуми ескалирају а ученици овладавају кључним вештинама за емотивну регулацију, емпатију и сарадњу. Ови програми имају за циљ изградњу социјалних и емотивних компетенција и деце и младих, уз стручњаке који им помажу. Наглашавањем отворене комуникације, позитивних односа, спречавања насиља, поштовања различитости и здравог одлучивања, такви програми могу у потпуности променити ствари.

Последњих година састављен је читав низ програма и наставних планова који се фокусирају на позитивну дисциплину и управљање разредом и који у основи имају изградњу односа, а не казну. Они обухватају технике посредовања и вршњачког посредовања, ресторативну праксу, социо-емотивно учење и програме чији је циљ унапређење менталног здравља и добробити и ученика и наставника. Циљ је да се негују боља комуникација и вештине решавања конфликта како би се створиле безбедније, инклузивније школске заједнице и унапредили општи исходи учења.

Неколико ресурса нуди школама приступачне алате и програме за смањење насиља и јачање емпатије међу ученицима. Неки од кључних ресурса су наведени у наставку.

• Психо-едукативни материјали за ратне и стресне ситуације даје основне алате едукаторима за рад са ученицима који су преживели трауму или стрес, укључујући оне погођене ратом.
• Комплет алата за безбедно исцељење и простор за учење је комплет алата осмишљен да креира безбедно окружење које негује и емотивно исцељење и бољи успех у школи. Овај комплет даје смернице за креирање безбедних физичких и емотивних простора у којима се ученици осећају заштићено и где их подстичу да се изразе.
• Програм за амбасадоре борбе против вршњачког насиља подстиче ученике да постану амбасадори против вршњачког насиља и да негују културу помоћи својим вршњацима.
• Creating Peace (Креирање мира) је пројекат чији је циљ да охрабри и усмери ученике са специјалним образовним потребама да развију трансверзалне вештине, посебно међуљудске вештине, уз критичко размишљање, како би се лакше уклопили у локално друштво.
• Action Against Bullying (AAB) (Акција против вршњачког насиља) је програм који се фокусира на подстицање едукатора и ученика да заједно одговоре на вршњачко насиље.
• Европска мрежа против вршњачког насиља у амбијентима за учење и одмор (ENABLE) нуди читав низ ресурса и смерница за спречавање вршњачког насиља у школама и просторима за одмор и подржава креирање безбедних простора за учење на нивоу читаве земље.

Алати за решавање конфликта и програми против вршњачког насиља, попут оних које подржавају разне иницијативе ЕУ, играју виталну улогу у јачању мирних и продуктивних окружења учења. У наставку су наведени неки од ресурса и стратегија које наставници могу да користе да би одговорили на конфликте и изградили безбедније окружење у разреду које помаже ученицима, обесхрабрује сукобе и промовише позитивне односе.

• Програми вршњачког посредовања као што је Клуб храбрих: нула насиља од нултог узраста пружају обуку и ресурсе за иницијативе вршњачког посредовања. Ученици уче о решавању проблема и одговорности, што вршњачко посредовање чини моћним алатом у управљању конфликтима.
• Програми социјалног и емотивног учења као што је J’ai Ma Place au Collège помажу ученицима да развију самосвест, емпатију и вештине емотивне регулације.
• Коришћење технологије за превенцију – е-алат за превенцију вршњачког насиља је интерактивни ресурс који едукује ученике о утицају вршњачког насиља и даје стратегије за решавање и спречавање конфликта. Коришћењем технологије, школе могу омогућити приступ едукацији о решавању конфликта већем броју ученика и могу је учинити занимљивијом за њих.